Conseiller, service à la clientèle (H/F)

Êtes-vous un bon communicateur? Vous trouvez les échanges avec clients enrichissants, et ça vous passionne? Vous souhaitez rejoindre une entreprise leader dans son secteur d’activité?

Nous avons le poste idéal pour vous!

Adex Personnel est à la recherche d'un Conseiller service à la clientèle pour un partenaire d'affaires situé à Montréal, Ville st-Laurent. Une grande entreprise de Location d’outils et équipement.

Pourquoi vous joindre à notre partenaire ?

• Employeur humain et à l'écoute de ses gens;
• Travailler avec une équipe dynamique, mobilisée et performante;
• Ambiance et environnement de travail stimulant;
• Salaire de base compétitif;
• Horaire de jour; lundi au vendredi (samedi à l’occasion, disponibilité ½ samedi), Présentiel.

• Régime d’assurances collectives complet

• Formation continue dés l’embauche pour (Connaissance des outils et équipements, Manutention dans l'atelier, Service clientèle)
• Assurance dentaire
• Programme d’aide aux employés
• Référencement de talents
• REER participatif de l’employeur

Responsabilités :

-          Prendre en charge l’expérience du client en succursale; de l’identification du besoin et la création de contrat à l’explication du fonctionnement de l’équipement; 

-          Expliquer au client le bon fonctionnement et l’utilisation sécuritaire de l’outil ou de l’équipement au besoin;  

-          Au retour de location, s’assurer de la satisfaction du client et procéder à la vérification sommaire et au nettoyage des outils ou équipements; 

-          Collaborer avec l’ensemble de l’équipe au bon fonctionnement et à l’image de la succursale (entretien des lieux, inventaire etc.). 

Exigences :

-          1 an ou plus d’expérience dans le service à la clientèle;

-          Connaissance des outils et des équipements (atout);

-          Courtois et social;

-          Bonne aptitude pour la communication;

-          À l’aise dans un environnement informatisé;

-          Bilinguisme (ATOUT), ou maitrise parfaite du français et maitrise intermédiaire de l’anglais

Si le descriptif vous parle et vous croyez avoir les requis, contactez-nous pour en discuter.

 Au plaisir de faire votre connaissance!

Adex Personnel adhère au principe de l’équité à l’emploi. Le générique masculin est utilisé dans ce texte uniquement dans le but d’en alléger la forme et d’en faciliter la lecture.